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岳塘融媒9月5日訊（通訊員：周香紅）為了讓居民清晰了解醫(yī)保政策、及時(shí)享受醫(yī)保福利，近期，岳塘街道大板房社區(qū)開展“醫(yī)保政策進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)，通過(guò)多形式服務(wù)打通政策落地“最后一公里”。

活動(dòng)中，社區(qū)工作人員與志愿者在便民服務(wù)大廳設(shè)置宣傳點(diǎn)，擺放醫(yī)保政策宣傳手冊(cè)，針對(duì)居民關(guān)心的繳費(fèi)渠道、報(bào)銷范圍、異地就醫(yī)備案流程等問題逐一解答，手把手指導(dǎo)老年居民通過(guò)“湘易辦”APP查詢參保狀態(tài)、查看最新政策。“不少老年居民對(duì)線上繳費(fèi)、醫(yī)保查詢操作不熟悉，我們特意手把手教，還把關(guān)鍵步驟寫成紙條貼在他們的手機(jī)上，確保他們會(huì)操作、能繳費(fèi)?！鄙鐓^(qū)醫(yī)保工作人員李樂欣介紹，針對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體，社區(qū)還組建專項(xiàng)服務(wù)小組上門宣傳，結(jié)合居民既往就醫(yī)案例，通俗講解門診報(bào)銷比例、異地就醫(yī)備案流程等實(shí)用內(nèi)容，確保政策講解“聽得懂、用得上”。

此次宣傳活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳資料100余份，解答居民疑問18個(gè)。社區(qū)將持續(xù)為居民提供醫(yī)保政策解讀服務(wù)，切實(shí)將惠民政策送到居民身邊，增強(qiáng)居民醫(yī)保獲得感。

作者：周香紅

責(zé)編：郭璇

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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